Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie können Ihre bestellten Schmuckstücke innerhalb von 3 bis 4 Wochen erwarten. Jedes Stück wird mit Sorgfalt und Präzision gefertigt, und dieser Zeitrahmen gewährleistet, dass wir höchste Qualitätsstandards zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen.

Ja, Sie müssen die in Ihrem Land geltende Mehrwertsteuer (MwSt.) entrichten. Der genaue Steuersatz und die Höhe der Steuer hängen von den lokalen Bestimmungen ab und können während des Zahlungsvorgangs berechnet werden.

Ja, bei Bestellungen von außerhalb der Schweiz können gemäß den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und sie sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Schmuck im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet und dass das Sicherheitsetikett nicht entfernt wurde.

Leider deckt unsere Garantie den Verlust oder Diebstahl von Teilen nicht ab. Wir empfehlen Ihnen, sich in diesem Fall direkt an Ihre Hausrat-, Reise- oder sonstige Versicherung zu wenden. Gerne stellen wir Ihnen alle benötigten Kaufbelege zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns, um diese anzufordern.

Sie sollten das Sicherheitsetikett nur entfernen, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Schmuck behalten möchten. Das Entfernen des Etiketts zeigt an, dass Sie den Artikel akzeptiert haben und kann Ihre Möglichkeit zur Rückgabe beeinträchtigen.

Teilen Sie uns Details zu Ihren Versandrichtlinien, Artikelrückgaben oder Ihrem Kundenservice mit.

Wir nutzen ein sicheres Zahlungsportal zur Abwicklung Ihrer Zahlungen. Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und geschützt übertragen. Die entsprechenden Sicherheitssiegel finden Sie auf unserer Website.

Bei Britta Dietsche legen wir größten Wert auf exzellenten Kundenservice. Sie erreichen uns auf verschiedenen Wegen, per Telefon, E-Mail und Chat, und wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Laborgezüchtete Diamanten sind echte Diamanten, die in einer kontrollierten Umgebung hergestellt werden, während natürliche Diamanten aus der Erde gewonnen werden. Sie weisen dieselben physikalischen, chemischen und optischen Eigenschaften wie natürliche Diamanten auf, jedoch ohne deren ökologische und ethische Belastungen. Darüber hinaus werden sie von IGI, GIA, HRD und anderen gemmologischen Instituten weltweit als echt zertifiziert. Die umfassenden Zertifikate dieser Institute definieren die einzigartigen Merkmale von Labor- und natürlichen Diamanten anhand der 4 C: Karat, Schliff, Reinheit und Farbe. Laborgezüchtete Diamanten sind eine nachhaltige Alternative zu natürlichen Diamanten und entsprechen dem Wunsch vieler Kunden: eine bewusste Entscheidung zum Schutz der Umwelt zu treffen und gleichzeitig den Traum von einem Diamanten zu verwirklichen.

Im Labor gezüchtete Diamanten bestehen aus Kohlenstoff, dem gleichen Material, aus dem auch natürliche Diamanten bestehen. Durch moderne Technologie wird der Kohlenstoff kristallisiert und das Endergebnis ist ein brillanter Diamant, der innerhalb weniger Wochen entsteht, im Gegensatz zu den Milliarden von Jahren, die die Entstehung eines natürlichen Diamanten dauert.

Bei der Herstellung von im Labor gezüchteten Diamanten kommen hauptsächlich zwei Verfahren zum Einsatz: HPHT (Hochdruck, hohe Temperatur) und CVD (Chemical Vapor Deposition). HPHT ahmt die natürlichen Bedingungen nach, unter denen Diamanten unter der Erde entstehen. CVD ist ein Verfahren, bei dem Kohlenstoffgas in Kohlenstoffatome zerlegt wird, die dann auf einem Substrat abgelagert werden, wodurch der Diamant wächst.

Nein, im Labor gezüchtete Diamanten sind keine simulierten Diamanten. Es sind echte Diamanten und sie haben die gleiche chemische und physikalische Zusammensetzung wie natürliche Diamanten aus der Erde. Simulierte Diamanten wie Zirkonia (CZ) oder Moissanit haben nicht die gleichen chemischen und physikalischen Eigenschaften und bestehen aus völlig anderen Materialien. Britta Dietsche bietet ausschließlich im Labor gezüchtete Diamanten an. In keinem der Schmuckstücke von Britta Dietsche sind simulierte Diamanten enthalten, sodass unsere Kunden ihre Auswahl mit Zuversicht treffen können.

Ja, im Labor gezüchtete Diamanten sind im Allgemeinen günstiger als natürliche Diamanten. Dies liegt oft an kürzeren Lieferketten und weniger ressourcenintensiven Produktionsprozessen.

Es gibt viele Gründe, warum im Labor gezüchtete Diamanten die bevorzugte Wahl sind. Da sie finanziell erschwinglicher sind, können sich Kunden leichter ihren Traum von einem echten Diamanten erfüllen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, seltene, farbige Diamanten zu erwerben. Darüber hinaus ist die Umweltbelastung geringer, und es besteht kein Zusammenhang mit Konflikten oder ausbeuterischen Arbeitsbedingungen. Im Labor gezüchtete Diamanten bereiten dem Träger keine Schuldgefühle, sondern nur die Freude, brillante Diamanten gewählt zu haben, die seine persönlichen Werte widerspiegeln.

Obwohl im Labor gezüchtete Diamanten nicht so selten sind wie natürliche Diamanten, da sie „nach Belieben“ unter kontrollierten Bedingungen hergestellt werden können, haben sie dennoch dieselben chemischen und physikalischen Eigenschaften wie in Minen gewonnene Diamanten und gelten als echt. Da die Nachfrage nach diesen im Labor gezüchteten Diamanten weiter steigt, wünschen sich immer mehr Kunden auch ausgefallene farbige Diamanten. Da natürlich vorkommende farbige Diamanten extrem selten und daher sehr teuer sind, werden sie oft in einem Tresor aufbewahrt und nicht in einem Schmuckstück ausgestellt. Dank der technischen Fortschritte bei im Labor gezüchteten Diamanten, die eine Vielzahl von Farbtönen ermöglichen, können Kunden nun auch ihren Traum von brillanten, leuchtend farbigen Diamanten wahr werden lassen.

Obwohl beide als echte Diamanten gelten, liegen die Hauptunterschiede in ihrer Herkunft (im Labor hergestellt vs. aus der Erde gewonnen), ihrem Preis (im Labor gezüchtete Diamanten sind im Allgemeinen günstiger als abgebauten Diamanten) und ihren ökologischen und ethischen Bedenken (im Labor gezüchtete Diamanten sind eine wesentlich nachhaltigere Alternative und weisen nicht die negativen ethischen Praktiken auf, die mit dem Abbau von Diamanten verbunden sind).

Die Wahl von im Labor gezüchteten Diamanten bietet zahlreiche Vorteile. Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, ihren Traumdiamanten zu einem günstigeren Preis zu erwerben. Zudem haben sie die Chance, seltene, farbige Diamanten zu erhalten. Darüber hinaus ist die Umweltbelastung geringer, und es besteht kein Zusammenhang mit Konflikten oder ausbeuterischen Arbeitsbedingungen. Im Labor gezüchtete Diamanten bereiten dem Träger kein schlechtes Gewissen, sondern nur die Freude, brillante Diamanten gewählt zu haben, die seine persönlichen Werte widerspiegeln.

Im Labor gezüchtete farbige Diamanten werden oft als „Fancy-Diamanten“ bezeichnet. Diese Diamanten haben die gleichen physikalischen, chemischen und optischen Eigenschaften wie die in der Natur vorkommenden Diamanten und sind viel günstiger. Sie gelten als äußerst selten und werden oft in einem Tresor aufbewahrt und nur zu besonderen Anlässen gesehen und getragen. Mit ihrer atemberaubenden Sammlung farbiger Diamanten in den Farbtönen Rosa, Blau, Grün und Gelb lässt Britta Dietsche die Träume ihrer Kunden von Fancy-Diamanten endlich wahr werden.